BMW R1200RT – отзыв будет компенсирован

Филиал баварского концерна BMW Motorrad, вернее, его представительство в Соединенных Штатах Америки приняло решение предлагать пострадавшим владельцам попадающего под отзыв мотоцикла BMW R1200RT компенсацию. Напомним, из-за потенциальных неисправностей в подвеске выпущенные в 2014 году новые BMW R1200RT оказались подлежащими действию масштабной отзывной компании, а сами представители BMW выступили с заявлением, в котором попросили новых владельцев этой модели мотоцикла воздержаться от его эксплуатации по назначению. Иными словами, огромное количество новоиспеченных владельцев 1200-кубового BMW R1200RT попросту не смогли выехать на дороги в этом сезоне.

Загадочные проблемы с подвеской

Еще в начале позапрошлого месяца руководство американского подразделения BMW Motorrad опубликовало официальное заявление компании, в соответствии с которым производитель настоятельно не рекомендует купившим модель BMW R1200RT мотолюбителям выезжать на этом мотоцикле в дорогу. В качестве причины тогда назвали наличие у специалистов компании опасений относительно возможной поломки одного из узлов задней подвески агрегата.

Разумеется, что огромное количество владельцев новых баварских мотоциклов с уважением отнеслось к стремлению работников компании позаботиться об их безопасности. Но нашлись и те, кто был крайне недоволен этим фактом и поспешил попросту вернуть свои покупки дилерам марки. Самым же неприятным во всей этой истории стал не сам отзыв и сопутствующие ему неудобства, а тот факт, что с самого первого дня отзывной компании инженеры BMW все еще не знают, каким именно образом решить сложившуюся проблему. Представители BMW до сих пор даже не могут уверенно сказать, когда именно инженерам удастся найти решение для устранения опасной неполадки.

От 1000 до 2500 долларов

Стремясь как-то сгладить свою вину перед тысячной армией покупателей BMW R1200RT, для большинства из которых нынешний мотосезон оказался попросту сорванным, компания предложила пострадавшим покупателям на выбор сразу несколько компенсационных пакетов. Так, клиенты, которые согласились просто обождать с поиском решения, получают в качестве компенсации ваучер на 2 500 американских долларов. Указанный ваучер можно будет потратить у дилеров марки на покупку аксессуаров или же внесение первого платежа за новую модель мотоцикла. А тем клиентам, которые захотят воспользоваться подменным мотоциклом, будут просто предлагать одну из моделей марки вместе с подарочным сертификатом на 1 000 долларов США. Точно такая же сумма компенсации (ваучер на одну тысячу американских долларов) достанется тем покупателям, которые решат окончательно отказаться от покупки. Разумеется, последним компания также возмещает все убытки на приобретение неисправной техники.